신용 거래
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소개
- 본 약관은 당사 웹사이트를 통한 제품 판매 및 구매에 적용됩니다.
- 저희 웹사이트에서 주문하시기 전에 이러한 이용 약관에 명시적으로 동의해 주셔야 합니다.
- 본 문서는 소비자로서 귀하가 가질 수 있는 법적 권리(예: 2008년 소비자 보호법 제68호에 따른 권리)에 영향을 미치지 않습니다.
해석
- 본 이용약관에서는 다음과 같이 규정합니다
- "저희"는 토클로르 랩스(주)를 .
- "귀하"는 당사의 고객 또는 잠재 고객을 의미하며, "당사", "우리의" 및 "귀하의"는 이에 따라 해석되어야 합니다.
주문 처리
- 당사 웹사이트에 게재된 제품 광고는 계약 제안이 아닌 "청약의사 유인"에 해당합니다.
- 귀하와 당사 간의 계약은 당사가 본 조항 4에 명시된 절차에 따라 귀하의 주문을 수락하기 전까지는 효력을 발생하지 않습니다.
- 저희 웹사이트를 통해 제품을 구매하고 계약을 체결하려면 다음 단계를 따라야 합니다. 먼저 구매를 원하는 제품을 장바구니에 담고 결제 페이지로 이동하십시오. 신규 고객의 경우 계정을 생성하여 로그인할 수 있으며, 기존 고객은 로그인 정보를 입력해야 합니다. 로그인 후 원하는 배송 방법을 선택하고 주문을 확정하며 본 약관에 동의해야 합니다. 그러면 결제 서비스 제공업체의 웹사이트로 이동하여 결제가 진행됩니다. 결제가 완료되면 초기 확인 메일을 보내드립니다. 주문 가능 여부를 확인한 후 주문 확정 메일(이때 주문은 구속력 있는 계약이 됩니다)을 보내드리거나, 주문 처리가 불가능한 경우 이메일로 안내해 드립니다.
- 정보 입력 시 오류가 발생한 경우, 정확한 정보를 알려주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 주문 처리를 위해 입력하신 정보를 그대로 사용하며, 오류에 대한 책임은 저희에게 없습니다. 이 페이지 하단에 있는 연락처를 이용해 주시기 바랍니다. 지연을 방지하기 위해 전화 또는 이메일로 연락하시는 것을 권장합니다.
제품
- 다음과 같은 유형의 제품이 당사 웹사이트에서 제공되거나 제공될 수 있습니다: 실물 제품, 온라인 제품 및 강좌, 구독 제품 .
- 당사는 웹사이트에서 제공되는 제품을 주기적으로 변경할 수 있으며, 특정 제품 또는 제품 유형을 계속 공급할 의무는 없습니다.
물가
- 저희 가격은 웹사이트에 나와 있습니다.
- 당사는 웹사이트에 게시된 가격을 수시로 변경할 수 있지만, 이미 발효된 계약에는 영향을 미치지 않습니다.
- 본 이용약관 또는 당사 웹사이트에 명시된 모든 금액은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액입니다.
- 웹사이트에 표시된 가격이 잘못되었을 가능성이 있습니다. 따라서 당사는 판매 절차의 일환으로 가격을 확인하여 계약 발효 전에 정확한 가격을 고객님께 알려드리겠습니다.
- 제품 가격 외에도 배송비를 지불해야 할 수 있으며, 배송비는 매매 계약이 발효되기 전에 알려드립니다.
결제
- 결제 과정에서 주문하신 제품의 가격을 지불하셔야 합니다.
- 결제는 당사 웹사이트에 수시로 명시되는 허용된 방법 중 하나를 통해 이루어질 수 있습니다.
- 귀하가 본 약관의 조항에 따라 당사에 지불해야 할 금액을 지불하지 않을 경우, 당사는 주문하신 제품의 공급을 보류하거나 서면 통지를 통해 언제든지 제품 판매 계약을 해지할 수 있습니다.
- 정당한 사유 없이 신용카드, 직불카드 또는 기타 결제 취소를 요청하시는 경우, 당사의 서면 요청일로부터 7일 이내에 해당 금액을 당사에 지불하셔야 합니다
- 환불 금액과 동일한 금액;
- 환불과 관련하여 당사가 부담하는 모든 제3자 비용(당사 또는 귀하의 은행, 결제 처리업체 또는 카드 발급사가 부과하는 수수료 포함)
- 부가가치세를 포함한 관리 수수료 25.00 랜드;
- 본 조항 7.4에 언급된 금액을 회수하는 데 발생한 모든 합리적인 비용, 손실 및 경비(법률 비용 및 채권 추심 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않음)
- 오해의 소지를 없애기 위해 명확히 말씀드리자면, 카드 명세서 또는 기타 금융 명세서에 기재된 항목의 출처를 인지하지 못하거나 기억하지 못하여 결과적으로 차지백을 요청하는 경우, 이는 본 섹션 7.4의 목적상 부당한 차지백으로 간주됩니다.
배송
- 제품 배송과 관련된 당사의 정책 및 절차는 배송 정책 문서에 명시되어 있습니다.
- 주문하신 제품은 결제 과정에서 지정하신 배송 주소로 배송해 드리겠습니다.
- 저희는 주문 확인서에 명시된 배송일까지 또는 그 이전에 제품을 배송하기 위해 합리적인 노력을 다할 것이며, 주문 확인서에 배송일이 명시되지 않은 경우에는 주문 확인일로부터 7일 이내에 배송할 것입니다. 그러나 해당 날짜까지 배송을 보장하지는 않습니다.
- 당사는 특별한 사정이 없는 한, 모든 제품 배송은 결제 완료일 또는 주문 확인일 중 늦은 날짜로부터 30일 이내에 이루어질 것을 보장합니다.
- 저희는 온라인 스토어에서 구매 가능한 국가로만 제품을 배송합니다.
원격 계약: 취소권
- 본 조항 9는 귀하가 소비자로서, 즉 귀하의 거래, 사업, 직업 또는 전문 분야와는 전적으로 또는 주로 무관하게 행동하는 개인으로서 당사와 계약을 체결하려는 경우에만 적용됩니다.
- 귀하는 당사 웹사이트를 통해 당사와 계약을 체결하겠다는 제안을 언제든지 철회하거나, 당사 웹사이트를 통해 체결한 계약을 (철회 또는 취소 사유를 제시할 필요 없이) 취소할 수 있습니다
- 귀하의 제안서 제출 시점부터 시작됩니다
- 제품이 귀하 또는 귀하가 지정한 수령인이 실제로 소유하게 된 날로부터 14일 후 종료됩니다(단, 계약이 여러 제품, 묶음 또는 부품의 배송에 관한 것인 경우, 해당 제품, 묶음 또는 부품 중 마지막 제품이 귀하 또는 귀하가 지정한 수령인이 실제로 소유하게 된 날로부터 14일 후 종료됩니다).
- 본 조항 9에 명시된 사유에 따라 계약 제안을 철회하거나 계약을 취소하려면, 철회 또는 취소(해당되는 경우) 결정을 당사에 알려야 합니다. 명확한 의사 표시를 통해 통지할 수 있습니다. 취소의 경우, 당사가 제공하는 취소 양식을 사용하여 통지할 수 있습니다. 취소 기한을 준수하려면, 취소 기간 만료 전에 취소권 행사와 관련된 의사를 당사에 전달하면 됩니다.
- 본 조항 9에 명시된 사유로 계약을 해지하는 경우, 귀하는 제품을 당사( 아래 명시된 당사의 등록 주소 )로 반송하거나 당사 또는 당사가 수령을 위임한 사람에게 전달해야 합니다. 귀하는 본 조항 9에 명시된 의무를 지체 없이, 어떠한 경우에도 계약 해지 의사를 당사에 통지한 날로부터 14일 이내에 이행해야 합니다. 제품 반송에 따른 직접 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
- 본 조항 9에 따라 주문을 취소하는 경우, 다음 사항을 제외하고 주문 금액 전액(배송비 포함)을 환불받으실 수 있습니다
- 만약 고객님께서 선택하신 배송 방식이 저희가 제공하는 가장 저렴한 배송 방식보다 비용이 더 많이 드는 경우, 저희는 고객님께서 선택하신 배송 방식과 가장 저렴한 배송 방식의 비용 차액을 보유할 권리가 있습니다
- 이 섹션 9에서 달리 규정된 경우를 제외하고.
- 귀하가 반품한 제품의 가치가 제품의 성질, 특징 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어선 귀하의 취급으로 인해 감소된 경우, 당사는 계약 가격 한도 내에서 해당 감소액을 귀하에게 청구할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 환불해 드릴 금액에서 해당 금액을 공제하거나 귀하에게 해당 금액을 직접 지불하도록 요구할 수 있습니다. 본 조항에서 "제품의 성질, 특징 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어선 취급"이란 매장에서 합리적으로 허용되는 범위를 벗어난 취급을 의미합니다.
- 별도로 명시적으로 동의하지 않는 한, 결제 시 사용하신 동일한 방법으로 환불해 드립니다. 어떠한 경우에도 환불로 인해 추가 수수료가 발생하지 않습니다.
- 제품 회수를 제안하지 않은 경우, 본 조항 9에 명시된 취소 사유에 따라 환불은 반품된 제품을 당사가 수령한 날 또는 (더 빠른 경우) 고객님께서 제품 반송 증빙 자료를 당사에 제출하신 날로부터 14일 이내에 처리됩니다. 철회 또는 취소 시점에 당사가 고객님께 제품을 발송하지 않았거나 제품 회수를 제안한 경우에는, 당사는 지체 없이, 그리고 어떠한 경우에도 철회 또는 취소 통보를 받은 날로부터 14일 이내에 환불을 처리합니다.
- 본 조항 9에 명시된 바와 같이, 계약이 다음과 관련된 경우에는 계약을 취소할 권리가 없습니다
- 귀하가 개봉한 밀봉된 오디오 녹음물, 밀봉된 비디오 녹음물 또는 밀봉된 컴퓨터 소프트웨어의 제공
- 금융 시장의 변동에 따라 가격이 결정되는 제품의 공급은 당사가 통제할 수 없으며, 이러한 변동은 취소 기간 동안 발생할 수 있습니다
- 신문, 정기 간행물 또는 잡지의 공급(단, 이러한 간행물의 공급을 위한 구독 계약은 제외함)
- 빠르게 품질이 저하되거나 유효기간이 만료될 수 있는 상품의 공급;
- 귀하의 개별적인 선택이나 결정에 따라 제작되는 비조립식 상품 또는 명확하게 개인화된 상품의 공급;
- 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉된 상품을 귀하가 개봉한 경우, 해당 상품의 공급; 또는
- 본질적으로 배송 후 다른 품목과 분리할 수 없이 혼합되는 상품의 공급.
보증 및 진술
- 귀하는 당사에게 다음과 같이 보증하고 진술합니다
- 당신은 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 능력이 있습니다
- 귀하는 본 약관에 동의할 수 있는 완전한 권한, 권력 및 능력을 보유하고 있습니다
- 주문과 관련하여 귀하께서 당사에 제공하시는 모든 정보는 사실이고, 정확하며, 완전하고, 오해의 소지가 없습니다
- 귀하는 본 약관 및 당사의 배송 정책에 따라 제품을 수령하실 수 있습니다.
- 저희는 다음과 같이 보증합니다
- 저희는 고객님이 구매하시는 제품을 판매할 권리가 있습니다
- 저희가 귀하께 판매하는 제품은 본 약관에 명시된 경우를 제외하고는 어떠한 부담이나 제한 없이 판매됩니다
- 귀하는 본 약관에 명시된 경우를 제외하고 구매하신 제품을 평온하게 소유하실 수 있습니다
- 구매하시는 제품은 저희 웹사이트에 게시된 모든 설명과 일치합니다
- 구매하시는 제품은 만족스러운 품질을 보장합니다.
- 제품 공급과 관련된 당사의 모든 보증 및 진술은 본 약관에 명시되어 있습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 제11.1항에 따라, 기타 모든 보증 및 진술은 명시적으로 배제됩니다.
책임의 제한 및 면제
- 본 이용약관의 어떠한 조항도 다음 사항에 영향을 미치지 않습니다
- 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임을 제한하거나 배제합니다
- 사기 또는 사기성 허위 진술에 대한 책임을 제한하거나 배제합니다
- 적용 가능한 법률에 따라 허용되지 않는 방식으로 어떠한 책임도 제한하지 마십시오
- 적용 가능한 법률에 따라 배제할 수 없는 모든 책임을 배제합니다
- 또한, 귀하가 소비자일 경우, 법률에서 허용하는 범위를 제외하고는 본 약관에 의해 귀하의 법적 권리가 배제되거나 제한되지 않습니다.
- 본 약관 제11조 및 기타 조항에 명시된 책임 제한 및 면책 조항은 다음과 같습니다
- 제11.1조의 적용을 받습니다
- 본 약관은 본 약관에 따라 발생하는 모든 책임 또는 본 약관의 대상과 관련된 모든 책임(계약, 불법행위(과실 포함) 및 법정 의무 위반으로 발생하는 책임 포함)에 적용되며, 본 약관에서 명시적으로 달리 규정된 경우는 제외합니다.
- 당사는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 이익, 소득, 매출, 사용, 생산, 예상 절감액, 사업, 계약, 사업 기회 또는 영업권의 손실이나 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 사업 손실에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
- 귀하는 당사가 임원 및 직원의 개인적 책임을 제한하는 데 이해관계가 있음을 인정하며, 이러한 이해관계를 고려하여 당사가 유한 책임 회사임을 인지합니다. 귀하는 웹사이트 또는 본 이용 약관과 관련하여 귀하가 입은 손실에 대해 당사의 임원이나 직원을 상대로 개인적인 소송을 제기하지 않기로 동의합니다(물론 이는 당사 임원 및 직원의 행위 및 부작위에 대한 유한 책임 회사 자체의 책임을 제한하거나 배제하는 것은 아닙니다).
- 본 약관에 따라 당사로부터 제품을 구매하는 계약과 관련하여 귀하가 부담하는 당사의 총 책임은 해당 계약에 따라 당사에 지불된 총액과 지불해야 할 총액 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.
주문 취소
- 다음과 같은 경우 당사는 귀하에게 서면 해지 통지를 함으로써 본 약관에 따라 즉시 계약을 해지할 수 있습니다
- 귀하가 해당 계약에 따라 당사에 지급해야 할 금액을 기한 내에 전액 지급하지 않을 경우; 또는
- 귀하가 해당 계약을 중대하게 위반하는 경우.
- 당사가 계약을 중대하게 위반하는 경우, 귀하는 당사에 서면으로 해지 통지를 함으로써 본 약관에 따라 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.
- 당사는 원자재, 부품 또는 제품의 공급 부족, 정전, 제3자에게 영향을 미치는 노사 분쟁, 정부 규제, 화재, 홍수, 재해, 폭동, 테러 공격 또는 전쟁을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 계약 이행이 불가능해지는 경우, 서면 통지를 통해 본 약관에 따른 계약을 해지할 수 있습니다.
주문 취소의 결과
- 본 약관에 따른 계약이 제12조에 따라 해지되는 경우:
- 취소일 현재 미배송된 제품에 대한 배송 의무는 더 이상 발생하지 않습니다
- 취소일 현재 배송된 제품에 대해서는 해당되는 경우 계속해서 대금을 지불할 의무가 있습니다(단, 당사가 해당 제품을 회수할 권리를 침해하는 것은 아닙니다)
- 본 약관의 다른 모든 조항은 효력을 상실하지만, 제2.3조, 제7.4조, 제11조, 제16조, 제17조, 제18조, 제19조, 제20조 및 제21조는 계약 종료 후에도 효력을 유지하며 무기한으로 유효합니다.
범위
- 본 약관은 어떠한 지적 재산권의 양도 또는 라이선스 부여를 구성하거나 그 효력을 발생시키지 않습니다.
- 본 약관은 제품에 포함되거나 저장된 저작물(소프트웨어 및 문학 작품 포함)의 라이선스에는 적용되지 않습니다.
- 본 약관은 당사 또는 제3자가 제품과 관련하여 제공하는 서비스(배송 서비스 제외)에는 적용되지 않습니다.
변화
- 당사는 웹사이트에 새로운 버전을 게시함으로써 본 이용약관을 수시로 개정할 수 있습니다.
- 본 약관의 개정 사항은 개정 시점 이후에 체결되는 계약에 적용되지만, 개정 시점 이전에 체결된 계약에는 영향을 미치지 않습니다.
과제
- 귀하는 당사가 본 약관에 따른 당사의 권리 및/또는 의무를 양도, 이전, 하도급 또는 기타 방식으로 처리할 수 있다는 데 동의합니다. 단, 귀하가 소비자일 경우, 그러한 조치가 본 약관에 따라 귀하에게 제공되는 보장을 축소하는 결과를 초래해서는 안 됩니다.
- 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리 및/또는 의무를 양도, 이전, 하도급 또는 기타 방식으로 처리할 수 없습니다.
면제 불가
- 본 약관에 따른 계약 조항 위반은 위반하지 않은 당사자의 명시적인 서면 동의가 없는 한 면제되지 않습니다.
- 본 약관에 따른 계약 조항 위반에 대한 권리 포기는 해당 조항의 다른 위반 또는 계약의 다른 조항 위반에 대한 추가적 또는 지속적인 권리 포기로 해석되어서는 안 됩니다.
분리 가능성
- 본 이용약관의 조항 중 어느 하나라도 법원 또는 기타 관할 당국에 의해 불법적이거나 시행 불가능한 것으로 판단되는 경우에도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
- 본 이용약관의 조항 중 불법적이거나 시행 불가능한 조항이 그 일부를 삭제하면 합법적이거나 시행 가능하게 되는 경우, 해당 부분은 삭제된 것으로 간주하고 나머지 조항은 효력을 유지합니다.
제3자 권리
- 본 약관에 따른 계약은 당사와 귀하 모두의 이익을 위한 것이며, 제3자의 이익을 위한 것이거나 제3자가 강제할 수 있는 것이 아닙니다.
- 본 약관에 따른 계약 당사자의 권리 행사는 제3자의 동의를 필요로 하지 않습니다.
전체 계약
- 제11.1항에 따라, 본 약관은 당사의 배송 정책 및 반품 정책과 함께 귀하와 당사 간의 제품 판매 및 구매에 관한 완전한 계약을 구성하며, 귀하와 당사 간의 제품 판매 및 구매에 관한 모든 이전 계약을 대체합니다.
법률 및 관할권
- 본 약관은 남아프리카 공화국 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.
- 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 남아프리카 공화국 법원의 전속 관할에 따릅니다.
법정 및 규제 관련 공시
- 당사는 각 사용자 또는 고객별로 본 이용약관 사본을 별도로 보관하지 않으며, 본 이용약관을 업데이트하는 경우 귀하가 최초에 동의한 버전은 더 이상 당사 웹사이트에서 제공되지 않습니다. 향후 참조를 위해 본 이용약관 사본을 저장해 두시는 것을 권장합니다.
- 본 이용약관은 영어로만 제공됩니다.
- 저희 부가가치세 번호는 다음과 같습니다 4720282948 .
저희 연락처
- 가 소유 및 운영합니다 Trifectiv (Pty) Ltd를 대신하여 Thoclor Labs (Pty) Ltd.
- 저희 회사는 남아프리카 공화국에 등록번호 2018/201200/07, 등록 사무소는 남아프리카 공화국 스텔렌보스 라이네도크, 바덴 파월 드라이브, 스텔렌보스 애그리파크 E1호.
- 저희 회사의 주된 사업장은 등록된 주소.
- 저희에게 연락하실 수 있습니다:
- 우편으로 보내실 경우, 주소는 PostNet Suite 269, Private Bag x29, Somerset West, 7129입니다
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- 전화로 문의하시려면 +27 21 879 1388로 연락하십시오
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