소개
- 저희는 웹사이트 방문자, 서비스 이용자, 개인 고객 및 고객사 직원의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
- 이 정책은 당사가 해당 개인의 개인 데이터와 관련하여 데이터 관리자 역할을 하는 경우, 즉 당사가 해당 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 경우에 적용됩니다.
- 저희 웹사이트에는 개인정보 처리 방식에 영향을 미치는 개인정보 보호 설정이 포함되어 있습니다. 이 설정을 통해 직접 마케팅 정보 수신 여부를 지정하고 개인정보의 수집, 공유 및 공개 범위를 제한할 수 있습니다.
- 저희 웹사이트에서는 쿠키를 사용합니다. 웹사이트 및 서비스 제공에 필수적인 쿠키를 제외하고는, 웹사이트를 처음 방문하실 때 쿠키 사용에 대한 동의를 요청할 것입니다.
- 본 정책에서 "당사", "저희" 및 "우리의"는 Thoclor Labs (Pty) Ltd. . 당사에 대한 자세한 내용은 14항을 참조하십시오.
신용 거래
- 에서 제공하는 템플릿을 사용하여 작성되었습니다https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy.
저희가 수집하는 개인 데이터
- 이 섹션 3에서는 당사가 처리하는 개인 데이터의 일반적인 범주와, 당사가 귀하로부터 직접 얻지 않은 개인 데이터의 경우 해당 데이터의 출처 및 특정 범주에 대한 정보를 명시했습니다.
- 당사는 귀하와 연락할 수 있도록 하는 데이터("연락처 데이터")를 처리할 수 있습니다. 연락처 데이터에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및/또는 소셜 미디어 계정 식별자가 포함될 수 있습니다. 연락처 데이터의 출처는 귀하입니다. 귀하가 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 웹사이트에 로그인하는 경우, 당사는 해당 소셜 미디어 계정 제공업체로부터 연락처 데이터의 일부를 수집합니다.
- 당사는 귀하의 웹사이트 사용자 계정 데이터("계정 데이터")를 처리할 수 있습니다. 계정 데이터에는 계정 식별자, 이름, 이메일 주소, 회사명, 계정 생성 및 수정 날짜, 웹사이트 설정 및 마케팅 선호도가 포함될 수 있습니다. 계정 데이터의 주요 출처는 귀하이지만, 계정 데이터의 일부 요소는 당사 웹사이트에서 생성될 수 있습니다. 귀하가 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 웹사이트에 로그인하는 경우, 당사는 해당 소셜 미디어 계정 제공업체로부터 계정 데이터의 일부를 수집합니다.
- 당사는 귀하가 당사 및/또는 당사 웹사이트를 통해 체결하는 상품 및/또는 서비스 구매를 포함한 거래 관련 정보("거래 데이터")를 처리할 수 있습니다. 거래 데이터에는 귀하의 이름, 연락처 정보, 결제 카드 정보(또는 기타 결제 정보) 및 거래 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 거래 데이터의 출처는 귀하 및/또는 당사의 결제 서비스 제공업체입니다.
- 당사는 귀하가 당사에 보내거나 당사가 귀하에게 보내는 모든 통신에 포함되거나 관련된 정보("통신 데이터")를 처리할 수 있습니다. 통신 데이터에는 통신 내용 및 통신과 관련된 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 당사 웹사이트는 웹사이트 문의 양식을 사용하여 이루어진 통신과 관련된 메타데이터를 생성합니다.
- 당사는 귀하의 웹사이트 및 서비스 이용에 관한 데이터("이용 데이터")를 처리할 수 있습니다. 이용 데이터에는 귀하의 IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 유입 경로, 방문 시간, 페이지 조회수 및 웹사이트 탐색 경로, 그리고 서비스 이용 시기, 빈도 및 패턴에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이용 데이터는 당사의 분석 추적 시스템을 통해 수집됩니다.
처리 목적 및 법적 근거
- 본 섹션 4에서는 당사가 개인 데이터를 처리할 수 있는 목적과 해당 처리의 법적 근거를 명시합니다.
- 운영 – 당사는 웹사이트 운영, 주문 처리 및 이행, 서비스 제공, 상품 공급, 송장, 청구서 및 기타 결제 관련 서류 발행, 그리고 신용 관리 등의 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트, 서비스 및 사업의 적절한 관리입니다.
- 게시 – 당사는 귀하의 명시적인 지시에 따라 당사 웹사이트 및 기타 서비스 채널에 계정 데이터를 게시하기 위해 해당 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 귀하의 동의 또는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 운영의 정상적인 과정에서 콘텐츠를 게시하는 것입니다.
- 관계 및 커뮤니케이션 – 당사는 고객과의 관계 관리, 이메일, SMS, 우편, 팩스 및/또는 전화를 통한 고객과의 소통(직접 마케팅 목적의 소통 제외), 지원 서비스 제공 및 불만 처리 등의 목적으로 연락처 데이터, 계정 데이터, 거래 데이터 및/또는 커뮤니케이션 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트 방문자, 서비스 사용자, 개별 고객 및 고객사 담당자와의 소통, 관계 유지, 그리고 웹사이트, 서비스 및 사업의 적절한 관리입니다.
- 직접 마케팅 – 당사는 이메일, SMS, 우편 및/또는 팩스를 통한 직접 마케팅 커뮤니케이션을 생성, 타겟팅 및 발송하고 마케팅 관련 목적으로 전화 연락을 하기 위해 연락처 데이터, 계정 데이터 및/또는 거래 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 동의입니다.
- 연구 및 분석 – 당사는 웹사이트 및 서비스 이용 현황, 그리고 당사 사업과의 기타 상호작용을 연구 및 분석하기 위해 이용 데이터 및/또는 거래 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트, 서비스 및 사업 전반을 모니터링, 지원, 개선 및 보호하는 데 있습니다.
- 기록 보관 – 당사는 데이터베이스, 데이터베이스 백업 사본 및 일반적인 사업 기록을 생성하고 유지하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 본 정책에 따라 사업을 적절하고 효율적으로 운영하는 데 필요한 모든 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것입니다.
- 보안 – 당사는 보안 및 사기, 기타 범죄 행위 방지를 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 웹사이트, 서비스 및 사업 보호와 타인 보호입니다.
- 보험 및 위험 관리 – 당사는 보험 가입 또는 유지, 위험 관리 및/또는 전문적인 자문 획득을 위해 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 사업상의 위험으로부터 당사를 적절히 보호하는 것입니다.
- 법적 청구 – 당사는 법원 소송 또는 행정 절차나 재판 외 절차에서 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사의 법적 권리, 귀하의 법적 권리 및 타인의 법적 권리를 보호하고 주장하는 것입니다.
- 법률 준수 및 중대한 이익 보호 – 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하 또는 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
타인에게 개인 정보를 제공하는 것
- 당사는 보험 가입 또는 유지, 위험 관리, 전문적인 자문 획득 등의 목적을 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 보험사 및/또는 전문 자문가에게 공개할 수 있습니다.
- 에 명시된 호스팅 서비스 제공업체의 서버에 저장됩니다 cloudways.com.
- 공개할 수 있습니다 고객님의 성함, 주소 및 전화번호를 택배 파트너에게 주문 배송.
- 당사 웹사이트 및 서비스와 관련된 금융 거래는 당사의 결제 서비스 제공업체인 PayFast, PayPal, Yoco, SnapScan을. 당사는 결제 처리, 환불, 그리고 결제 및 환불과 관련된 불만 및 문의 사항 처리 목적에 필요한 범위 내에서만 거래 데이터를 결제 서비스 제공업체와 공유합니다. 결제 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침 및 관행에 대한 자세한 정보는 각 웹사이트.
- 본 섹션 5에 명시된 특정 개인정보 공개 외에도, 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하의 생명이나 타인의 생명에 대한 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 또한, 법원 소송 또는 행정 절차나 재판 외 절차에서 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
개인 데이터의 국제 전송
- 본 섹션 6에서는 귀하의 개인 데이터가 제3국으로 이전될 수 있는 상황에 대한 정보를 제공합니다.
- 당사는 귀하의 위치 및 결제 방식에 따라 귀하의 개인 데이터를 남아프리카 공화국에서 다른 국가로 이전할 수 있으며, 당사의 공급업체 및 하청업체에게도 그렇게 하도록 허용할 수 있습니다. 또한, 당사의 호스팅 서버가 위치한 국가에 따라 귀하의 개인 데이터를 남아프리카 공화국에서 다른 국가로 이전하여 처리할 수 있습니다.
- 당사 웹사이트 호스팅 시설은 EU. 관할 데이터 보호 당국은 각 국가의 데이터 보호법에 따라 적정성 결정을 내렸습니다. 각 국가로의 데이터 전송은 관할 데이터 보호 당국이 채택 또는 승인한 표준 데이터 보호 조항을 사용하는 등 적절한 안전 조치를 통해 보호됩니다.
- 귀하는 당사 웹사이트 또는 서비스를 통해 게시를 위해 제출하는 개인 정보가 인터넷을 통해 전 세계에서 접근 가능할 수 있음을 인정합니다. 당사는 타인이 그러한 개인 정보를 사용(또는 오용)하는 것을 막을 수 없습니다.
개인 정보 보존 및 삭제
- 본 섹션 7에서는 개인정보의 보존 및 삭제와 관련된 법적 의무를 준수하기 위해 마련된 데이터 보존 정책 및 절차를 설명합니다.
- 당사가 어떠한 목적 또는 여러 목적을 위해 처리하는 개인 정보는 해당 목적 또는 여러 목적을 달성하는 데 필요한 기간보다 더 오래 보관되지 않습니다.
- 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같이 보관합니다
- 연락처 정보는 귀하와 당사 간의 가장 최근 연락일로부터 최소 1년 , 최대 10년 .
- 계좌 정보는 해당 계좌 폐쇄일로부터 최소 1년 , 최대 5년 .
- 최소 1년 거래일로부터 10년 .
- 최소 1년 해당 통신일로부터
- 본 섹션 7의 다른 조항에도 불구하고, 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하의 중대한 이익이나 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 보유할 수 있습니다.
귀하의 권리
- 이 섹션 8에서는 데이터 보호법에 따라 귀하가 가지는 권리를 나열했습니다.
- 개인정보보호법에 따른 귀하의 주요 권리는 다음과 같습니다
- 접근권 – 귀하는 자신의 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
- 정정권 – 귀하는 부정확한 개인 정보를 정정하고 불완전한 개인 정보를 완성해 줄 것을 당사에 요청할 수 있습니다.
- 삭제권 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리 제한 권리 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
- 처리 거부권 – 귀하는 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 데이터 이동권 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터를 다른 조직이나 귀하에게 이전해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
- 감독기관에 불만을 제기할 권리 – 귀하는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 불만을 제기할 수 있습니다.
- 동의 철회권 – 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 법적 근거가 동의인 경우, 귀하는 해당 동의를 철회할 수 있습니다.
- 귀하는 아래에 명시된 연락처 정보를 사용하여 서면으로 당사에 통지함으로써 개인정보 보유와 관련된 모든 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 요청 시 귀하의 데이터를 삭제할 것입니다.
쿠키 정보
- 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저로 전송하여 브라우저에 저장하는 식별자(문자와 숫자로 이루어진 문자열)가 포함된 파일입니다. 이 식별자는 브라우저가 서버에서 페이지를 요청할 때마다 서버로 다시 전송됩니다.
- 쿠키는 "영구 쿠키" 또는 "세션 쿠키"일 수 있습니다. 영구 쿠키는 웹 브라우저에 저장되며 사용자가 만료일 이전에 삭제하지 않는 한 설정된 만료일까지 유효합니다. 반면 세션 쿠키는 웹 브라우저가 닫히는 사용자 세션 종료 시 만료됩니다.
- 쿠키에는 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않을 수 있지만, 당사가 귀하에 대해 저장하는 개인 데이터는 쿠키에 저장되고 쿠키에서 얻은 정보와 연결될 수 있습니다.
저희가 사용하는 쿠키
- 당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다
- 인증 및 상태 – 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하고 웹사이트를 탐색할 때 귀하를 식별하고 귀하가 당사 웹사이트에 로그인했는지 여부를 확인하는 데 도움이 되도록 쿠키를 사용합니다(이 목적으로 사용되는 쿠키는 식별 쿠키).
- 장바구니 – 당사는 웹사이트 탐색 중 장바구니 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 개인화 – 당사는 쿠키를 사용하여 사용자의 선호도에 대한 정보를 저장하고 웹사이트를 사용자에게 맞춤화합니다.
- 보안 – 당사는 사용자 계정을 보호하고 로그인 자격 증명의 부정 사용을 방지하는 것을 포함하여 웹사이트 및 서비스를 전반적으로 보호하기 위해 쿠키를 보안 조치의 요소로 사용합니다.
- 광고 – 당사는 귀하에게 관련성 있는 광고를 표시하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 분석 – 당사는 웹사이트 및 서비스의 이용 현황과 성능을 분석하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 동의 – 당사는 쿠키 사용과 관련하여 귀하의 기본 설정을 저장하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 본 사이트에서 사용되는 쿠키는 쿠키 정책에 명시되어 있습니다.
당사 서비스 제공업체가 사용하는 쿠키
- 당사의 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하며, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 해당 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장될 수 있습니다.
- 저희는 웹사이트 이용 정보를 수집하기 위해 Google Analytics를 사용하며, 이를 위해 쿠키를 사용합니다. Google Analytics에서 수집한 정보는 웹사이트 이용 현황에 대한 보고서를 작성하는 데 사용됩니다. Google의 정보 이용에 대한 자세한 내용은 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 에서 검토하실 수 있습니다 https://policies.google.com/privacy. Google Analytics에서 사용하는 쿠키는 _ga와 _ga+container-id입니다.
- 본 사이트에서 사용되는 쿠키는 쿠키 정책에 명시되어 있습니다.
쿠키 관리
- 대부분의 브라우저는 쿠키 수락을 거부하거나 쿠키를 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 방법은 브라우저 및 버전에 따라 다릅니다. 쿠키 관리 방법에 대한 최신 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다
- https://support.google.com/chrome/answer/95647 (크롬)
- https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/privacy-and-security (Firefox);
- https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (오페라);
- https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/welcome/mac (Safari); 및
- https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd (Edge).
- 모든 쿠키를 차단하면 많은 웹사이트의 사용성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 쿠키를 차단하면 웹사이트의 모든 기능을 사용할 수 없습니다.
수정안
- 당사는 웹사이트에 새 버전을 게시함으로써 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
- 이 정책에 변경 사항이 있는지 확인하고 만족하는지 확인하기 위해 이 페이지를 주기적으로 확인하시기 바랍니다.
- 본 정책에 중대한 변경 사항이 있을 경우 이 페이지를 통해 알려드리겠습니다.
저희 연락처
- 가 소유하고 운영합니다 Thoclor Labs (Pty) Ltd..
- 가 소유하고 운영합니다 Thoclor Labs (Pty) Ltd..
- 저희 회사는 남아프리카 공화국에 등록번호 2018/201200/07, 등록 사무소는 남아프리카 공화국 스텔렌보스 라이네도크, 바덴 파월 드라이브, 스텔렌보스 애그리파크 E1호.
- 저희 회사의 주된 사업장은 등록된 주소.
- 저희에게 연락하실 수 있습니다:
- 우편으로 보내실 경우, 주소는 PostNet Suite 269, Private Bag x29, Somerset West, 7129입니다
- 저희 웹사이트의 문의 양식을 이용해 주십시오
- 전화로 문의하시려면 +27 21 879 1388로 연락하십시오
- 저희 웹사이트에 게시된 이메일 주소를 사용하여 이메일로 연락해 주십시오.
데이터 보호 책임자
- 개인정보보호책임자에게는 위 정보를 이용하여 연락하실 수 있습니다.