개인정보 보호정책

소개

1. 저희는 웹사이트 방문자, 서비스 이용자, 개인 고객 및 고객사 직원의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
2. 이 정책은 당사가 해당 개인의 개인 데이터와 관련하여 데이터 관리자 역할을 하는 경우, 즉 당사가 해당 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 경우에 적용됩니다.
3. 저희 웹사이트에는 개인정보 처리 방식에 영향을 미치는 개인정보 보호 설정이 포함되어 있습니다. 이 설정을 통해 직접 마케팅 정보 수신 여부를 지정하고 개인정보의 수집, 공유 및 공개 범위를 제한할 수 있습니다.
4. 저희 웹사이트에서는 쿠키를 사용합니다. 웹사이트 및 서비스 제공에 필수적인 쿠키를 제외하고는, 웹사이트를 처음 방문하실 때 쿠키 사용에 대한 동의를 요청할 것입니다.
5. 본 정책에서 "당사", "저희" 및 "우리의"는 Thoclor Labs (Pty) Ltd. . 당사에 대한 자세한 내용은 14항을 참조하십시오.

신용 거래

1. 에서 제공하는 템플릿을 사용하여 작성되었습니다https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy.

저희가 수집하는 개인 데이터

1. 이 섹션 3에서는 당사가 처리하는 개인 데이터의 일반적인 범주와, 당사가 귀하로부터 직접 얻지 않은 개인 데이터의 경우 해당 데이터의 출처 및 특정 범주에 대한 정보를 명시했습니다.
2. 당사는 귀하와 연락할 수 있도록 하는 데이터("연락처 데이터")를 처리할 수 있습니다. 연락처 데이터에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및/또는 소셜 미디어 계정 식별자가 포함될 수 있습니다. 연락처 데이터의 출처는 귀하입니다. 귀하가 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 웹사이트에 로그인하는 경우, 당사는 해당 소셜 미디어 계정 제공업체로부터 연락처 데이터의 일부를 수집합니다.
3. 당사는 귀하의 웹사이트 사용자 계정 데이터("계정 데이터")를 처리할 수 있습니다. 계정 데이터에는 계정 식별자, 이름, 이메일 주소, 회사명, 계정 생성 및 수정 날짜, 웹사이트 설정 및 마케팅 선호도가 포함될 수 있습니다. 계정 데이터의 주요 출처는 귀하이지만, 계정 데이터의 일부 요소는 당사 웹사이트에서 생성될 수 있습니다. 귀하가 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 웹사이트에 로그인하는 경우, 당사는 해당 소셜 미디어 계정 제공업체로부터 계정 데이터의 일부를 수집합니다.
4. 당사는 귀하가 당사 및/또는 당사 웹사이트를 통해 체결하는 상품 및/또는 서비스 구매를 포함한 거래 관련 정보("거래 데이터")를 처리할 수 있습니다. 거래 데이터에는 귀하의 이름, 연락처 정보, 결제 카드 정보(또는 기타 결제 정보) 및 거래 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 거래 데이터의 출처는 귀하 및/또는 당사의 결제 서비스 제공업체입니다.
5. 당사는 귀하가 당사에 보내거나 당사가 귀하에게 보내는 모든 통신에 포함되거나 관련된 정보("통신 데이터")를 처리할 수 있습니다. 통신 데이터에는 통신 내용 및 통신과 관련된 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 당사 웹사이트는 웹사이트 문의 양식을 사용하여 이루어진 통신과 관련된 메타데이터를 생성합니다.
6. 당사는 귀하의 웹사이트 및 서비스 이용에 관한 데이터("이용 데이터")를 처리할 수 있습니다. 이용 데이터에는 귀하의 IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 유입 경로, 방문 시간, 페이지 조회수 및 웹사이트 탐색 경로, 그리고 서비스 이용 시기, 빈도 및 패턴에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이용 데이터는 당사의 분석 추적 시스템을 통해 수집됩니다.

처리 목적 및 법적 근거

1. 본 섹션 4에서는 당사가 개인 데이터를 처리할 수 있는 목적과 해당 처리의 법적 근거를 명시합니다.
2. 운영 – 당사는 웹사이트 운영, 주문 처리 및 이행, 서비스 제공, 상품 공급, 송장, 청구서 및 기타 결제 관련 서류 발행, 그리고 신용 관리 등의 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트, 서비스 및 사업의 적절한 관리입니다.
3. 게시 – 당사는 귀하의 명시적인 지시에 따라 당사 웹사이트 및 기타 서비스 채널에 계정 데이터를 게시하기 위해 해당 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 귀하의 동의 또는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 운영의 정상적인 과정에서 콘텐츠를 게시하는 것입니다.
4. 관계 및 커뮤니케이션 – 당사는 고객과의 관계 관리, 이메일, SMS, 우편, 팩스 및/또는 전화를 통한 고객과의 소통(직접 마케팅 목적의 소통 제외), 지원 서비스 제공 및 불만 처리 등의 목적으로 연락처 데이터, 계정 데이터, 거래 데이터 및/또는 커뮤니케이션 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트 방문자, 서비스 사용자, 개별 고객 및 고객사 담당자와의 소통, 관계 유지, 그리고 웹사이트, 서비스 및 사업의 적절한 관리입니다.
5. 직접 마케팅 – 당사는 이메일, SMS, 우편 및/또는 팩스를 통한 직접 마케팅 커뮤니케이션을 생성, 타겟팅 및 발송하고 마케팅 관련 목적으로 전화 연락을 하기 위해 연락처 데이터, 계정 데이터 및/또는 거래 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 동의입니다.
6. 연구 및 분석 – 당사는 웹사이트 및 서비스 이용 현황, 그리고 당사 사업과의 기타 상호작용을 연구 및 분석하기 위해 이용 데이터 및/또는 거래 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 웹사이트, 서비스 및 사업 전반을 모니터링, 지원, 개선 및 보호하는 데 있습니다.
7. 기록 보관 – 당사는 데이터베이스, 데이터베이스 백업 사본 및 일반적인 사업 기록을 생성하고 유지하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 본 정책에 따라 사업을 적절하고 효율적으로 운영하는 데 필요한 모든 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것입니다.
8. 보안 – 당사는 보안 및 사기, 기타 범죄 행위 방지를 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사 웹사이트, 서비스 및 사업 보호와 타인 보호입니다.
9. 보험 및 위험 관리 – 당사는 보험 가입 또는 유지, 위험 관리 및/또는 전문적인 자문 획득을 위해 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 사업상의 위험으로부터 당사를 적절히 보호하는 것입니다.
10. 법적 청구 – 당사는 법원 소송 또는 행정 절차나 재판 외 절차에서 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익, 즉 당사의 법적 권리, 귀하의 법적 권리 및 타인의 법적 권리를 보호하고 주장하는 것입니다.
11. 법률 준수 및 중대한 이익 보호 – 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하 또는 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

타인에게 개인 정보를 제공하는 것

1. 당사는 보험 가입 또는 유지, 위험 관리, 전문적인 자문 획득 등의 목적을 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 보험사 및/또는 전문 자문가에게 공개할 수 있습니다.
2. 에 명시된 호스팅 서비스 제공업체의 서버에 저장됩니다 cloudways.com.
3. 공개할 수 있습니다 고객님의 성함, ​​주소 및 전화번호를 택배 파트너에게 주문 배송.
4. 당사 웹사이트 및 서비스와 관련된 금융 거래는 당사의 결제 서비스 제공업체인 PayFast, PayPal, Yoco, SnapScan을. 당사는 결제 처리, 환불, 그리고 결제 및 환불과 관련된 불만 및 문의 사항 처리 목적에 필요한 범위 내에서만 거래 데이터를 결제 서비스 제공업체와 공유합니다. 결제 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침 및 관행에 대한 자세한 정보는 각 웹사이트.
5. 본 섹션 5에 명시된 특정 개인정보 공개 외에도, 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하의 생명이나 타인의 생명에 대한 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 또한, 법원 소송 또는 행정 절차나 재판 외 절차에서 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

개인 데이터의 국제 전송

1. 본 섹션 6에서는 귀하의 개인 데이터가 제3국으로 이전될 수 있는 상황에 대한 정보를 제공합니다.
2. 당사는 귀하의 위치 및 결제 방식에 따라 귀하의 개인 데이터를 남아프리카 공화국에서 다른 국가로 이전할 수 있으며, 당사의 공급업체 및 하청업체에게도 그렇게 하도록 허용할 수 있습니다. 또한, 당사의 호스팅 서버가 위치한 국가에 따라 귀하의 개인 데이터를 남아프리카 공화국에서 다른 국가로 이전하여 처리할 수 있습니다.
3. 당사 웹사이트 호스팅 시설은 EU. 관할 데이터 보호 당국은 각 국가의 데이터 보호법에 따라 적정성 결정을 내렸습니다. 각 국가로의 데이터 전송은 관할 데이터 보호 당국이 채택 또는 승인한 표준 데이터 보호 조항을 사용하는 등 적절한 안전 조치를 통해 보호됩니다.
4. 귀하는 당사 웹사이트 또는 서비스를 통해 게시를 위해 제출하는 개인 정보가 인터넷을 통해 전 세계에서 접근 가능할 수 있음을 인정합니다. 당사는 타인이 그러한 개인 정보를 사용(또는 오용)하는 것을 막을 수 없습니다.

개인 정보 보존 및 삭제

1. 본 섹션 7에서는 개인정보의 보존 및 삭제와 관련된 법적 의무를 준수하기 위해 마련된 데이터 보존 정책 및 절차를 설명합니다.
2. 당사가 어떠한 목적 또는 여러 목적을 위해 처리하는 개인 정보는 해당 목적 또는 여러 목적을 달성하는 데 필요한 기간보다 더 오래 보관되지 않습니다.
3. 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같이 보관합니다
4. 연락처 정보는 귀하와 당사 간의 가장 최근 연락일로부터 최소 1년 , 최대 10년 .
5. 계좌 정보는 해당 계좌 폐쇄일로부터 최소 1년 , 최대 5년 .
6. 최소 1년 거래일로부터 10년 .
7. 최소 1년 해당 통신일로부터
8. 본 섹션 7의 다른 조항에도 불구하고, 당사는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 이행하기 위해 또는 귀하의 중대한 이익이나 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 보유할 수 있습니다.

귀하의 권리

1. 이 섹션 8에서는 데이터 보호법에 따라 귀하가 가지는 권리를 나열했습니다.
2. 개인정보보호법에 따른 귀하의 주요 권리는 다음과 같습니다
3. 접근권 – 귀하는 자신의 개인 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.
4. 정정권 – 귀하는 부정확한 개인 정보를 정정하고 불완전한 개인 정보를 완성해 줄 것을 당사에 요청할 수 있습니다.
5. 삭제권 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 처리 제한 권리 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
7. 처리 거부권 – 귀하는 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
8. 데이터 이동권 – 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터를 다른 조직이나 귀하에게 이전해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
9. 감독기관에 불만을 제기할 권리 – 귀하는 당사의 개인정보 처리 방식에 대해 불만을 제기할 수 있습니다.
10. 동의 철회권 – 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 법적 근거가 동의인 경우, 귀하는 해당 동의를 철회할 수 있습니다.
11. 귀하는 아래에 명시된 연락처 정보를 사용하여 서면으로 당사에 통지함으로써 개인정보 보유와 관련된 모든 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 요청 시 귀하의 데이터를 삭제할 것입니다.

쿠키 정보

1. 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저로 전송하여 브라우저에 저장하는 식별자(문자와 숫자로 이루어진 문자열)가 포함된 파일입니다. 이 식별자는 브라우저가 서버에서 페이지를 요청할 때마다 서버로 다시 전송됩니다.
2. 쿠키는 "영구 쿠키" 또는 "세션 쿠키"일 수 있습니다. 영구 쿠키는 웹 브라우저에 저장되며 사용자가 만료일 이전에 삭제하지 않는 한 설정된 만료일까지 유효합니다. 반면 세션 쿠키는 웹 브라우저가 닫히는 사용자 세션 종료 시 만료됩니다.
3. 쿠키에는 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않을 수 있지만, 당사가 귀하에 대해 저장하는 개인 데이터는 쿠키에 저장되고 쿠키에서 얻은 정보와 연결될 수 있습니다.

저희가 사용하는 쿠키

1. 당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다
2. 인증 및 상태 – 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하고 웹사이트를 탐색할 때 귀하를 식별하고 귀하가 당사 웹사이트에 로그인했는지 여부를 확인하는 데 도움이 되도록 쿠키를 사용합니다(이 목적으로 사용되는 쿠키는 식별 쿠키).
3. 장바구니 – 당사는 웹사이트 탐색 중 장바구니 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다.
4. 개인화 – 당사는 쿠키를 사용하여 사용자의 선호도에 대한 정보를 저장하고 웹사이트를 사용자에게 맞춤화합니다.
5. 보안 – 당사는 사용자 계정을 보호하고 로그인 자격 증명의 부정 사용을 방지하는 것을 포함하여 웹사이트 및 서비스를 전반적으로 보호하기 위해 쿠키를 보안 조치의 요소로 사용합니다.
6. 광고 – 당사는 귀하에게 관련성 있는 광고를 표시하기 위해 쿠키를 사용합니다.
7. 분석 – 당사는 웹사이트 및 서비스의 이용 현황과 성능을 분석하기 위해 쿠키를 사용합니다.
8. 쿠키 동의 – 당사는 쿠키 사용과 관련하여 귀하의 기본 설정을 저장하기 위해 쿠키를 사용합니다.
9. 본 사이트에서 사용되는 쿠키는 쿠키 정책에 명시되어 있습니다.

당사 서비스 제공업체가 사용하는 쿠키

1. 당사의 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하며, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 해당 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장될 수 있습니다.
2. 저희는 웹사이트 이용 정보를 수집하기 위해 Google Analytics를 사용하며, 이를 위해 쿠키를 사용합니다. Google Analytics에서 수집한 정보는 웹사이트 이용 현황에 대한 보고서를 작성하는 데 사용됩니다. Google의 정보 이용에 대한 자세한 내용은 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 에서 검토하실 수 있습니다 https://policies.google.com/privacy. Google Analytics에서 사용하는 쿠키는 _ga와 _ga+container-id입니다.
3. 본 사이트에서 사용되는 쿠키는 쿠키 정책에 명시되어 있습니다.

쿠키 관리

1. 대부분의 브라우저는 쿠키 수락을 거부하거나 쿠키를 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 방법은 브라우저 및 버전에 따라 다릅니다. 쿠키 관리 방법에 대한 최신 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다
2. https://support.google.com/chrome/answer/95647 (크롬)
3. https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/privacy-and-security (Firefox);
4. https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (오페라);
5. https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/welcome/mac (Safari); 및
6. https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd (Edge).
7. 모든 쿠키를 차단하면 많은 웹사이트의 사용성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
8. 쿠키를 차단하면 웹사이트의 모든 기능을 사용할 수 없습니다.

수정안

1. 당사는 웹사이트에 새 버전을 게시함으로써 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
2. 이 정책에 변경 사항이 있는지 확인하고 만족하는지 확인하기 위해 이 페이지를 주기적으로 확인하시기 바랍니다.
3. 본 정책에 중대한 변경 사항이 있을 경우 이 페이지를 통해 알려드리겠습니다.

저희 연락처

1. 가 소유하고 운영합니다 Thoclor Labs (Pty) Ltd..
2. 가 소유하고 운영합니다 Thoclor Labs (Pty) Ltd..
3. 저희 회사는 남아프리카 공화국에 등록번호 2018/201200/07, 등록 사무소는 남아프리카 공화국 스텔렌보스 라이네도크, 바덴 파월 드라이브, 스텔렌보스 애그리파크 E1호.
4. 저희 회사의 주된 사업장은 등록된 주소.
5. 저희에게 연락하실 수 있습니다:
1. 우편으로 보내실 경우, 주소는 PostNet Suite 269, Private Bag x29, Somerset West, 7129입니다
2. 저희 웹사이트의 문의 양식을 이용해 주십시오
3. 전화로 문의하시려면 +27 21 879 1388로 연락하십시오
4. 저희 웹사이트에 게시된 이메일 주소를 사용하여 이메일로 연락해 주십시오.

데이터 보호 책임자

1. 개인정보보호책임자에게는 위 정보를 이용하여 연락하실 수 있습니다.